Politique de Protection des Données Personnelles

Introduction

Chez Print-Cartouche, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette Politique de Protection des Données Personnelles décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site e-commerce.

Données Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, y compris :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations de facturation : Adresse de facturation, informations de paiement.
  • Données de navigation : Informations sur votre utilisation de notre site, y compris les pages visitées et le temps passé sur le site.
  • Données de compte : Informations liées à votre compte utilisateur, comme les préférences et l’historique des commandes.

Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes : Traitement et gestion de vos achats, y compris l’expédition et la facturation.
  • Service client : Répondre à vos questions, traiter les réclamations et améliorer notre service.
  • Amélioration du site : Analyser l’utilisation de notre site pour l’améliorer et offrir une meilleure expérience utilisateur.
  • Communication : Vous envoyer des informations importantes concernant votre compte, vos commandes, et des offres promotionnelles (avec votre consentement).

Bases Juridiques du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des principes suivants :

  • Exécution du contrat : Pour exécuter le contrat que nous avons avec vous pour la fourniture de nos services.
  • Consentement : Lorsque vous nous donnez votre consentement pour traiter vos données personnelles pour des finalités spécifiques (comme recevoir des newsletters).
  • Intérêts légitimes : Pour les intérêts légitimes que nous poursuivons, tels que l’amélioration de nos services et la prévention de la fraude.

Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec les parties suivantes :

  • Fournisseurs de services : Nous travaillons avec des prestataires pour vous fournir nos services, comme les sociétés de paiement et les services de livraison. Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les finalités pour lesquelles nous les avons engagés.
  • Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles pour nous conformer à des obligations légales ou pour protéger nos droits et intérêts.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucun système de sécurité n’est infaillible, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles incorrectes ou incomplètes.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles.
  • Portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :
Email : serviceclient@print-cartouche.fr
Adresse : 25 RUE DE PONTHIEU 75008 PARIS

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en conformité avec les exigences légales et réglementaires.

Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Protection des Données Personnelles de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des modifications.

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
Email : serviceclient@print-cartouche.fr
Adresse : 25 RUE DE PONTHIEU 75008 PARIS